Politique de confidentialité

Responsable du traitement

WizOps (SASU), éditeur de WizScout. Coordonnées : voir les mentions légales. Contact pour vos droits : contact@wizops.fr.

Données traitées

Catégorie	Données	Finalité	Base légale
Compte	Nom, adresse e-mail, mode de connexion	Créer et sécuriser votre compte	Exécution du contrat
Facturation	Formule, statut de l'abonnement, identifiants de client et de transaction Paddle (les données de paiement sont traitées par Paddle, jamais par WizScout)	Gérer l'abonnement et les quotas	Exécution du contrat
Prospection	Leads que vous analysez : nom, poste, entreprise, éléments qualifiés, notes, relation	Fournir le service	Exécution du contrat ; pour les personnes analysées, intérêt légitime de l'utilisateur
Usage	Compteurs d'analyses et d'actions, journaux techniques, rapports d'erreurs, mesure d'usage côté serveur (sans cookie, sans adresse e-mail)	Quotas, garde-fou de cadence, sécurité, fiabilité et amélioration du service	Intérêt légitime

Le texte des pages analysées n'est pas conservé : seuls les éléments qualifiés le sont. L'onglet Personnes d'une entreprise ne produit qu'un agrégat anonyme, calculé dans votre navigateur.

Sous-traitants

Anthropic (IA Claude, API professionnelle) : qualification des pages et rédaction des messages. Les données ne servent pas à entraîner les modèles. Transfert vers les États-Unis encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (accord de traitement des données d'Anthropic).
Paddle (Paddle.com Market Ltd) : revendeur officiel de WizScout. Paddle conclut la vente avec vous, encaisse le paiement, émet les factures et gère la TVA ; il est responsable de traitement pour ces données (voir sa propre politique de confidentialité).
Scaleway (Paris, France) : hébergement du service, de la base de données et de la messagerie.
OVHcloud (Union européenne) : journaux techniques, métriques et rapports d'erreurs, sur des serveurs opérés par WizOps.
Cloudflare : réseau de diffusion et protection des sites (DNS, chiffrement, filtrage). Transfert encadré par le cadre de protection des données UE-États-Unis et les clauses contractuelles types.
PostHog (région Union européenne) : mesure d'usage du produit, côté serveur, à partir d'identifiants techniques (jamais le contenu des leads).
Envoi d'e-mails (codes de connexion) : serveur de messagerie opéré par WizOps.

Durées de conservation

Leads et personnes : supprimés après 3 ans sans activité, ou immédiatement sur votre demande.
Compte : jusqu'à sa suppression ; les données de facturation sont conservées 10 ans (obligation comptable).
Journaux techniques : 30 jours ; rapports d'erreurs : 90 jours.

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Depuis votre compte : export CSV de vos leads et effacement d'un lead ou du compte en un clic. Pour toute autre demande : contact@wizops.fr. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Personnes analysées

Si votre profil a été analysé par un utilisateur de WizScout et que vous souhaitez exercer vos droits, écrivez à contact@wizops.fr : nous transmettrons votre demande au compte concerné et effacerons les données.

Cookies

WizScout n'utilise qu'un cookie de session technique, nécessaire à la connexion. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tierce.

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